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As principais dúvidas sobre
o Benefício de Saúde Vitta.

Somos uma gestora de benefícios que une os melhores serviços em saúde para te acompanhar de perto e promover mais qualidade de vida para você!

Com o nosso apoio, você conta com: 

• Uma Equipe de Saúde, disponível 24 horas, todos os dias

• 
Pronto Atendimento Digital
• 
Consultas e Teleconsultas com Especialistas
• 
Programa de Psicologia
• 
Acompanhamento Nutricional
• 
Facilidade para realizar Exames 
• 
Desconto em Medicamentos
• 
App Vitta e muito mais!

Queremos ser o seu principal ponto de contato em serviços de saúde e a liberdade que você merece para conquistar uma vida mais saudável.

Existem 3 passos simples para você ativar o seu benefício sem custo adicional. Veja como é fácil:

Acesse seja.vitta.com.br
Insira ou atualize seus dados cadastrais
 Aceite os termos de autorização e pronto!

Feito isso, você terá acesso aos melhores serviços para te acompanhar de perto e facilitar o cuidado da sua saúde.

Nosso modelo de atendimento é baseado em um sistema de cuidado integral, a partir de uma Equipe de Saúde multidisciplinar (Médicos, Especialistas, Analistas e Enfermeiros) que olham para a sua saúde com toda a atenção que você merece.


Somos um complemento ao plano de saúde, por isso, estamos presentes 24 horas ao dia, todos os dias, para auxiliar na manutenção da sua saúde e te ajudar a conquistar melhor qualidade de vida.

Para ter acesso a todos os benefícios Vitta, você deve acessar seja.vitta.com.br, inserir ou atualizar seus dados cadastrais, aceitar os termos de autorização e pronto!

Você vai contar com a
Equipe de Saúde sempre que precisar, ter acesso ao App Vitta, descontos de até 90% em medicamentos receitados pelos nossos profissionais, além de apoio psicológico e muito mais vantagem para cuidar da sua saúde!

A Equipe de Saúde Vitta é composta por um(a) Assistente Pessoal, Enfermeiro(a), entre outros prestadores da área da saúde, como médicos, psicólogos, nutricionistas e outras especialidades que tem como objetivo te apoiar e orientar em tudo que esteja relacionado à sua saúde, 24 horas por dia, todos os dias!

O atendimento é feito por WhatsApp, de forma próxima e atenciosa.

Para te apoiar no cuidado com a sua saúde, nossa Equipe de Saúde está disponível para:

• Esclarecer dúvidas sobre saúde e bem-estar
• Apoiar no agendamento de suas consultas e exames
• Orientar sobre queixas e sintomas de saúde física e mental.

Com base em suas necessidades, te guiamos ao melhor profissional de saúde e acompanhamos de perto seu tratamento, casos de internações ou demais intervenções clínicas. 

Portanto, se você precisar tomar um remédio, consultar seu histórico de saúde, entender sobre vacinas, ou até mesmo saber quais alimentos são interessantes para diminuir a diabetes ou controlar o colesterol, basta acionar a sua Equipe de Saúde Vitta 
pelo WhatsApp: 11 4949-3663!   

O seu primeiro contato com a Equipe de Saúde é feito por um Assistente Pessoal ou Enfermeiro Pessoal, que irá te passar todas orientações e acolhimento de acordo com o seu quadro clínico. 

Com isso, poderá ser feito um agendamento com algum dos profissionais da nossa rede ou para alguma outra especialidade. Tudo de forma simples e acompanhada por nossos profissionais para te
apoiar em todo o processo!

Nossa rede de planos de saúde credenciados é composta por:
• Bradesco Seguros
• Omint
• Porto Seguro
• Seguros Unimed*
• 
Vitta+ 

*Atenção: As operadoras Seguros Unimed, CNU (Central Nacional Unimed) e as redes Unimed locais, são sistemas diferentes. Por isso que na Vitta, a única operadora que possui credenciamento é a Seguros Unimed.

Na Vitta, você tem acesso a profissionais de confiança das mais diversas especialidades, como:

• Cardiologia
• Clínico geral
• Dermatologia
• Endocrinologia 
• Gastroenterologia
• Ginecologia
• Médico da Família
• Nutrição
• Oftalmologia
• Ortopedia
• Otorrinolaringologia
• Pediatria
• Pneumologia
• Psicologia
• Psiquiatria
• Urologia

 

Na Vitta, você pode realizar consultas presenciais ou por Teleconsulta para sua maior comodidade.

Sabemos que alguns procedimentos precisam ser feitos de modo presencial, por isso, tomamos todo o cuidado para agendar suas consultas de acordo com a sua disponibilidade e região. 

Em outros casos, a Teleconsulta é uma opção muito indicada para você não se expor aos mais diversos tipos de ameaças invisíveis de um hospital, ainda mais em um cenário delicado como a pandemia. 

O atendimento por Teleconsulta é realizado direto no app Vitta. Ao realizar o agendamento, você receberá todas as informações da consulta de um jeito simples e prático!

Fale com a sua Equipe de Saúde e agende suas consultas da forma mais adequada. Estamos aqui para te apoiar!

Você não precisa sair de casa para se consultar com um médico se estiver em uma condição urgente. 


Em casos graves, você conta com o Pronto Atendimento Digital, serviço formado por um time de médicos preparados para analisar o seu quadro clínico e oferecer o direcionamento que você precisar. 

📆 Nosso time de enfermeiros fica disponível de:
• Segunda a quarta das 08h às 17h
• Quinta das 08h às 13h
• Sexta das 08h às 12h.

Sim! Temos o Programa de Psicologia com o nosso time de psicólogos para oferecer uma oportunidade de reflexão positiva das suas emoções e ir ao encontro com aquilo que te faz bem. 

Nossa proposta é te ajudar a promover o autoconhecimento com acolhimento e intervenções de psicólogos em um espaço de escuta, com o amparo que você precisa.

Com o benefício Vitta, você tem muito mais facilidade para realizar seus exames. Isso porque, os Assistentes de Saúde agendam os exames para você com os melhores laboratórios.

Na Vitta, você pode realizar:
• Exames de imagem
• Exames de análises clínicas em laboratório ou em coleta domiciliar.

O serviço de coleta domiciliar da Vitta está ativo para pacientes a partir de 10 anos de idade que sejam beneficiários da Bradesco Saúde.

Realizamos os seguintes exames de análises clínicas:
• Hemograma (exame de sangue)
• Glicemia de jejum (acompanhamento do nível de glicose no sangue)
• Colesterol total e frações (medição dos valores de colesterol)
• Função tireóide
• Sorologias (análise do soro sanguíneo para detectar doenças infecciosas)
• Urina tipo I, entre muitos outros.

📅 Nosso atendimento domiciliar é feito de segunda a sexta, das 7h às 12h e aos sábados das 7h às 10h.

A coleta domiciliar da Vitta está presente em diversas regiões através dos parceiros Labi e Checkup. 

A cidade de Uberlândia é atendida pelo laboratório Checkup e as regiões de SP e RJ (Grande São Paulo, Grande ABC e Grande Rio) recebem o apoio do Labi.

Além da coleta pelos parceiros, a Vitta também tem uma coleta própria com a colaboração do laboratório Einstein para realizar a análise dos exames. Por enquanto, esta opção está disponível apenas para a cidade de São Paulo.

Após a consulta com o profissional de saúde Vitta, você receberá sua prescrição de medicamentos por e-mail. Saiba que ela ficará também disponível no próprio app.

Na sua receita digital, você encontrará informações como o nome da medicação, posologias e dosagens a serem administradas. Sem dúvida, este plus faz a diferença na hora de comprar os medicamentos e se sentir mais seguro.

Com o benefício Vitta, você tem acesso ao Plano de Medicamentos de Farmácia que oferece descontos de 90% entre os 7 mil medicamentos genéricos.

Mas para isso, é preciso consultar o nosso time para verificar cada caso de acordo com as políticas do programa. Caso ocorra a indicação de medicações fora da lista, o desconto é aplicado entre 10 a 60%.

Inicialmente, você precisa se consultar com um profissional de saúde Vitta para receber o diagnóstico, e se for preciso, o médico irá prescrever o medicamento necessário para a sua necessidade.

Com a receita em mãos, vá a qualquer farmácia da rede credenciada, disponível também no App Vitta, apresente a carteirinha digital do Benefício de Medicamentos para que o desconto de 90% seja aplicado na compra do medicamento genérico.

São mais de 8 mil farmácias credenciadas em nossa rede. Você pode consultar todas elas por meio do aplicativo Vitta.

Colocamos à disposição mais de 63 classes medicamentosas em nosso benefício. São mais de 7 mil remédios entre os de marca e os genéricos.

Para saber se o seu medicamento faz parte desta lista, é importante consultar o manual do Plano de Medicamentos no aplicativo Vitta e acessar o FAQ sobre o Benefício de Medicamento. 

Você terá o limite mensal de desconto no valor de R$200,00 (duzentos reais). 

O limite mensal de desconto não é cumulativo. Ou seja, caso você não utilize os R$200,00 dentro do período vigente, no próximo mês não terá esse valor acumulado ao saldo posterior.

Caso isso aconteça, as compras posteriores feitas no mesmo mês, deverão ser pagas de forma integral por você à farmácia, sem a possibilidade de desconto.

O limite mensal de desconto não é cumulativo. Ou seja, caso você não utilize os R$200 dentro do período vigente, no próximo mês não terá esse valor acumulado ao saldo posterior.

No app Vitta, você encontra o que precisa! Desde a consulta do número da carteirinha do seu convênio até suas prescrições médicas.

Essa facilidade faz toda diferença na hora de cuidar da sua saúde. E não para por aí, o fácil acesso aos seus dados se estende às diversas funções pensadas para simplificar a sua jornada com a Equipe de Saúde Vitta, como:

• Acesso aos seus benefícios (Plano de saúde, plano odonto, e outros)
• Consulta da Rede do seu Plano (aqui você pode encontrar profissionais de saúde, hospitais e clínicas próximas de você)
• Visualização de seus agendamentos
• Teleconsulta com especialistas
• Medicamentos e prescrições médicas digitais
• Central de reembolso
• Artigos com dicas de saúde e bem-estar.

Sua liberdade na palma da mão: Resolva tudo o que você precisa pelo celular!

O pedido de reembolso é recomendado quando você precisa ter acesso a especialistas que o seu plano de saúde não faz a cobertura.

Ou seja, mesmo que o seu plano de saúde não seja compatível com a nossa rede, você também conseguirá ter consultas com os melhores profissionais de saúde Vitta, através do reembolso.

Veja na imagem abaixo o processo de reembolso de maneira simples e fácil.